m5oB78XN9y1lJOmft3gtelweBroQ5NAi
346a2174e485b02985f687971bc85059

Куда обращаться с вопросами по работе продукта или за технической поддержкой?

Чтобы задать вопрос по работе решения – необходимо создать обращение в нашу техническую поддержку, где ему будет присвоен уникальный номер и назначен ответственный. Первый раз при использовании системы потребуется простая регистрация с полями из имени и вашей электронной почты.

Когда специалист техподдержки подготовит для вас ответ, то вам на почту, указанную при регистрации, придет уведомление об изменение статуса вашего обращения и ссылка в ваш личный кабинет. Здесь вы также можете задать уточняющие вопросы.

Использование системы техподдержки гарантирует, что ваш вопрос никуда не потеряется, и вы получите на него ответ.
Кроме того, купив лицензию 1С-Битркс, вы полноправно можете рассчитывать на техническую поддержку создателя платформы.
1

Рекомендуем почитать



Есть вопросы - спрашивайте!

×