Сайт государственной организации 3.0 + версия для слабовидящих
коробочное решение для построения официального сайта государственной организации
Создание и поддержка официального сайта государственной организации требует постоянного мониторинга законодательства и больших временных затрат. Специально разработанный программный продукт позволит запустить онлайн-проект при минимальных временных затратах в полном соответствии с требованиями закона.
Сайт государственной организации 3.0 – это профессиональное готовое решение для построения официального сайта государственной организации, органа власти и местного самоуправления или их подразделений. Это новый формат коммуникации человека и государства в цифровой среде в полном соответствии с требованиям законодательства
Продукт создан на базе платформы 1С-Битрикс и проработан с учетом требований законодательства к официальным сайтам, а также специфики их работы и поддержки.
Состав решения Сайт государственной организации 3.0
- Электронный дистрибутив с пошаговым мастером установки и запуска.
- Готовая структура сайта и демонстрационное наполнение.
- Адаптивная версия и версия для лиц с ограниченными физическими возможностями.
- Интернет приемная с личным кабинетом гражданина* (для редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом. Бизнес»).
- Сервис опросов и оценки удовлетворенности посетителей.
Принципы, положенные в основу системы
- быстрый запуск проекта, снижение затрат на дизайн / разработку, повторный ввод данных;
- строгое соответствие созданных проектов требованиям действующего законодательства;
- высокая скорость загрузки страниц, а также удобство поиска, получения и передачи необходимой информации пользователями;
- доступ с любых устройств к сайту, в т.ч. для людей с ограниченными физическими возможностями;
- возможность оценки пользователями качества сайта и удовлетворенности качеством оказанных услуг.
Быстрый запуск проекта и экономии ресурсов
В основу продукта положена идея разработки общих стандартов государственных сайтов, а также сокращения расходов на создание технических и дизайнерских решений.
- Единый стандарт разработки позволяет увеличить скорость запуска и качество сайта. Разработчики любого профессионального уровня, пользуясь готовым инструментом смогут создавать одинаково удобные и эффективные сайты государственных организаций.
- Готовый дизайн, структура и демонстрационное наполнение сводят к минимуму необходимость дорогостоящего предварительного проектирования, составления и согласования технического задания, а также последующей приемки проекта.
- При помощи встроенного мастера установки сайт запускается пошагово за несколько минут.
- Благодаря подробной документации, а также простой системе администрирования проектом может управлять любой сотрудник без специальных познаний в области программирования.
- Тиражность продукта позволяет запускать неограниченное количество унифицированных проектов.
- Система постоянно улучшается и развивается. Обновление системы и загрузка обновлений производятся по одному клику из панели управления.
Строгое соответствие законодательству
Готовая структура и демонстрационное информационное наполнение полностью соответствует требованиям Федеральных Законов:
- Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" от 09.02.2009 N 8-ФЗ
- Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ
- Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Специальный блок “Законодательная карта” перечисляет основные положения Федерального закона №8-ФЗ, которые необходимо соблюдать при размещении информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления сети "Интернет".
Готовые разделы с примерами заполнения
Кликая по ссылкам законодательной карты администратор сможет перейти в нужный раздел и посмотреть пример его заполнения информацией. Далее по образу и подобию сможет добавить актуальную информацию.
Обращения граждан
При проектировании структуры и функциональности раздела обращений граждан было проработано 659 страниц сборника методических рекомендаций и документов, утвержденного группой при Администрации Президента РФ по координации и оценке работы с обращениями граждан и организации.
Блок “Обращения граждан” содержит:
- страницу с условиями и порядком записи на прием к руководителям организации;
- унифицированную форму создания обращений для граждан и организаций;
- список обращений, затрагивающих интересы широкого круга лиц;
- страницу с общей статистикой по обращениям граждан.
- личный кабинет гражданина РФ.
Унифицированная форма обращений граждан
Проект содержит готовую форму, для создания обращений граждан, которая утверждена рабочей группой в Администрации Президента РФ.
Для соответствия 152-ФЗ в решении настроены шаблоны вывода соглашений в формах запроса данных. При помощи компонента «Конструктор соглашений» к форме создания обращения, как и любой другой форме на сайте, можно добавить универсальный текст соглашения на обработку персональных данных.
Обратите внимание, что согласно Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ к сайтам, собирающим и обрабатывающим персональные данные, предъявляются дополнительные требования. Галочка на сайте — необходимое, но недостаточное условие. Обязательно изучите требования закона.
Личный кабинет гражданина РФ
После регистрации на сайте каждый пользователь имеет доступ в личный кабинет, в котором собраны все его обращения. Администратор портала может назначать и менять сотрудников, ответственных за работу с обращением.
Готовые статусы (например: принято к рассмотрению, в стадии решения или успешно решено) повышают степень прозрачности его прохождения обращения по цепочке.
Высокая скорость загрузки страниц и удобство
Государственные сервисы особенно важны людям. Поэтому принципиально, чтобы сайт государственной организации загружался максимально быстро, а его интерфейс был максимально понятным. Все это нужно для того, чтобы любую информацию на сайте можно было найти за несколько секунд.
Половина посетителей сайта ожидает, что любая страница сайта загрузится за 2 секунды. 40% посетителей уйдут с сайта, если он загружается более 3 секунд. 9 из 10 вряд ли вернуться на сайт после неудачной попытки его открыть.
Скорость загрузки
Программный код продукта, а также его страницы оптимизированы под высокую скорость загрузки. Это легко проверить, запустив популярный инструмент для анализа скорости загрузки сайта — GTmetrix.
Быстрый поиск информации
Всего пара кликов и информация на экране. В этом и есть основная ценность готовой системы – польза, доступность и удобство работы для всех категорий граждан.
Интерфейс сайта спроектирован для максимального удобства пользователей при поиске нужной им информации.
- Тщательно проработанная типографика: параметры шрифта, размеры текста, его расположение.
- Удобная навигация по сайту.
- Расширенный поиск с готовыми подсказкам.
- Отдельный поиск внутри раздела с документами.
- Специальные баннеры для быстрых переходов.
Доступность
Организовать контент и структуру сайтов таким образом, чтобы на первом плане была полезная для людей информация, получение услуг, участие в жизнедеятельности государства – это одна из важнейших задач проектирования государственных сервисов.
Особенно важно, чтобы контент был доступен с любых устройств, а также для людей с ограниченными физическими возможностями.
Адаптивная версия
Адаптивная версия сайта — это стандарт обеспечения доступности контента на любых устройствах. При этом недостаточно просто сделать адаптивную версию, все функции госсайта должны быть доступны без лишних движений.
Весь функционал сайта доступен на любых экранах без потери качества пользовательского опыта.
Людям с ограниченными возможностями
Государственные сервисы особенно важны людям, которые в силу особенностей здоровья испытывают сложности при работе в интернете.
Удобство для людей с ограниченными возможностями обеспечивается за счет специальной версии для слабовидящих, в которой можно настроить цветовую гамму сайта, отображение текстов и изображений, а также включить звуковое сопровождение для выделенного текста.
Возможность оценки пользователями качества сайта и удовлетворенности качеством оказанных услуг
Доверяйте аналитике, а не интуиции и вкусу. Проводите исследования и учитывайте обратную связь от пользователей. Для этого в шаблоне реализованы модули опросов и оценки ответов специалистов.
Модуль предназначен для проведения онлайн-опросов, голосований и анкетирования посетителей сайта. Опросы легко добавляются добавляются и редактируются через административную панель, где также можно посмотреть статистику по собранным данным.
Специально для опросов, содержащих персональные данные пользователя, предусмотрено использование конструктора соглашений о персональных данных согласно 152-ФЗ.
Для оценки удовлетворенности качеством сайта в систему встроен готовый опрос.
Оценка ответов специалистов
Получив ответ в личном кабинете на свое обращение посетитель может поставить оценку, которая поможет улучшить работу с обращениями граждан.
Кроме того, степень удовлетворенности ответами также может использоваться в качестве KPI ответственных специалистов.
Совместимость
Продукт устанавливается на платформу 1С-Битрикс с активным лицензионным ключом. Функционал “Опросы”, “Обращения” доступен на редакциях 1С-Битрикс, содержащих модули “Опросы” и Техническая поддержка.
Переходите на демо-сайт и оцените возможности продукта. По условиям партнерской программы просим обращаться напрямую.
Сравнение редакций 1С-Битрикс
Малый Бизнес | Бизнес | |
---|---|---|
Каталог товаров и цены | ||
SKU (торговые предложения) | ||
Многовалютная цена | ||
Несколько типов цен | ||
Общий остаток товара | ||
Многоскладовость | ||
Остаток по нескольким магазинам/складам | ||
Импорт каталога из «1С» | ||
Выгрузка в Яндекс.Маркет | ||
Скидки | ||
Скидки на товары | ||
Скидки по купонам | ||
Скидка "Товар дня" | ||
Старая цена/Новая цена | ||
Cкидка от количества купленного товара | ||
Наборы и комплекты | ||
Накопительные скидки и программы лояльности | ||
Подарки | ||
Оформление заказа | ||
Покупка в 1 клик | ||
Личный кабинет клиента | ||
Работа с физическими и юридическими лицами | ||
Список брошенных корзин | ||
Оплата и доставка | ||
Безналичная оплата с генерацией счета/квитанции | ||
Электронные платежи | ||
Расчет стоимости доставки | ||
Обработка заказов | ||
Управление заказами покупателей | ||
Статистика по товарам и заказам | ||
Интеграция с "1С" | ||
Интеграция с CRM | ||
Конструктор отчетов | ||
Взаимодействие с покупателями | ||
Тригерные рассылки покупателям | ||
Опросы/Анкетирование | ||
Блог компании | ||
Социальная сеть | ||
Прочее | ||
Мультирегиональность | ||
Мобильная версия интернет-магазина | ||
Модуль рекламы для управления дополнительными баннерами | ||
Веб-аналитика |
Второе - вам необходимо определить для себя, будет ли это адаптивный сайт или сайт фиксированной ширины, и у одного и у другого подхода есть свои плюсы и минусы.
Третья и заключительная стадия - это, если магазин не имеет настроек перекраски, определитесь с цветом для себя. Обычно берутся фирменные цвета компании.
1С-Битрикс - это платформа для управления вашим сайтом или интернет магазином, которая позволяет добавлять товары, новости, менять или добавлять пункты меню, производить настройки платежных систем и многое другое.
Если образно представить, то 1С-Битрикс - это двигатель и внутренне устройство автомобиля (подвеска, система охлаждения и т.п.) - то, что приводит автомобиль в движение. А готовый шаблон - это его внешний вид и салон, все то, с чем взаимодействуют водитель и пассажиры.
На сегодня 1С-Битрикс - это самая популярная в России коммерческая система управления веб-проектами, которая содержит в себе мощнейший функционал. И, несмотря на то, что на платформе созданы всем известные крупные интернет магазины, такие как: М.Видео, Эльдорадо и другие, система очень проста для работы обычных пользователей и даже новичков.
Именно по этой причине, все наши шаблоны разработаны исключительно для платформы 1С-Битрикс.
Без всего этого, полноценная работа сайта невозможна.
Слово «неисключительная» означает, что вам предоставлено право использования программы при условии соблюдения всех ограничений и условий использования программы.
Если вы планируете создать интернет магазин, то вам подойдут только 2 редакции «Малый Бизнес» и «Бизнес». Если сайт компании – то редакции «Старт», «Стандарт» или «Эксперт».
1 способ: оплата пластиковой картой через безопасный интернет-эквайринг "Промсвязьбанка".
Высокий уровень безопасности здесь обеспечивается системой фрод-мониторинга и поддержкой протокола 3DS (Verified by Visa и MasterCard SecureCode). При оформлении заказа нужно выбрать опцию оплаты "Пластиковые карты Visa/Mastercard".
Плюсы: Процесс покупки занимает секунды. Лицензионный ключ будет отгружен на вашу электронную почту после проверки платежа.
Минусы: Необходимо время на обработку платежа. Если лицензионный ключ не пришел на вашу почту в течение 1 рабочего дня, то необходимо создать обращение в техподдержку с указанием ФИО покупателя, даты покупки и адреса вашей электронной почты. Ключ будет отгружен повторно в течение нескольких часов.
Отчетные документы: не предоставляются. Подтверждением оплаты может быть выписка с банковского счета.
2 способ: оплата по квитанции как физическое лицо.
При оформлении заказа вы можете выбрать «Оплата по квитанции».
Плюсы: Оплату квитанции можно произвести в любом отделении банка или посредством личного кабинета в интернет банке.
Минусы: Нужно быть внимательным при заполнении платежного поручения в вашем интернет банке. Оплата по квитанции занимает больше времени, чем при оплате картой, т.к. требует посещения банка.
Отчетные документы: квитанция является счетом-офертой, который содержит условия покупки. Подтверждением оплаты может быть выписка с банковского счета или «корешок» банка об оплате квитанции.
3 способ: оплата по счету для юридических лиц.
Если покупатель является юридическим лицом, то ему следует выбрать «Юридическое лицо» в блоке «Тип плательщика» при оформлении заказа.
Здесь будет доступен только один способ оплаты «Счет-оферта». Заполнив пустые поля, вы сможете сформировать счет на оплату.
Плюсы: такой способ оплаты будет удобен юридическим лицам, которые хотят иметь бухгалтерские документы, подтверждающие факт оплаты.
Отчетные документы: после зачисления платежа и отгрузки лицензионных ключей вам будет отправлен в электронном виде акт приемки-передачи прав. После возврата подписанного экземпляра на электронную почту и указания почтового адреса, вам будет отправлен оригинал.
Кроме того, покупка шаблона с 1С-Битрикс дает вам возможность воспользоваться серверными мощностями (хостингом) Bighammer, специально настроенными под 1С-Битрикс, абсолютно бесплатно.
Если же вы покупаете только шаблон, но хотите, чтобы ваш сайт был на хостинге АЛЬФА Системс, то необходимо купить слот для его установки и добавить свою лицензию 1С-Битрикс в список лицензий.
Бухгалтерским документом, подтверждающим передачу прав на использование программных продуктов, является «акт приемки-передачи прав», который формируется на платежи, поступившие от юридических и физических лиц по счету-оферте.
После зачисления платежа и отгрузки лицензионных ключей вам будет отправлен в электронном виде акт приемки-передачи прав. После возврата подписанного экземпляра на электронную почту и указания почтового адреса, вам будет отправлен оригинал.
При оплате лицензий пластиковыми картами бухгалтерские документы не формируются.
Откроется диалоговое окно безопасной платежной системы, в котором вам будет предложено оплатить магазин пластиковой картой.
Также шаблон можно купить на юридическое лицо. Для этого пришлите реквизиты своей организации на почту pro@redsign.ru с указанием выбранного решения, и мы выставим вам счет на оплату.
После поступления платежа лицензионные ключи будут отправлены вам на электронную почту.
После оплаты готового решения вам на почту придет лицензионный ключ. Следуя инструкциям, вы сможете самостоятельно установить магазин на ваш хостинг.
Готовый шаблон – это программный продукт, который представляет собой набор веб-страниц, с готовым дизайном, версткой и функционалом для установки на платформу 1С-Битрикс.
Состав шаблонов, представленных на Bighammer:
1. Дизайн всех страниц сайта: главная страница, каталог, список товаров, карточка товара, корзина, личный кабинет, вспомогательные страницы и многое другое.
2. Верстка, которая превращает дизайн из картинки в программный HTML код.
3. Встроенная интеграция с платформой 1С-Битрикс. Для связки шаблона и Битрикс ничего не нужно, все происходит автоматически без необходимости привлечения программиста.
4. Готовый функционал пользовательской части: каталог товаров, умный фильтр, корзина, оформление заказа, сравнение товаров и многое другое. Функционал шаблона можно оценить по его демоверсии готового шаблона.
5. Демонстрационный контент: после установки шаблона он уже будет наполнен текстовой информацией и товарами, которые можно удалить или использовать в качестве примеров при заполнении сайта.
Очень важно: шаблон работает исключительно в связке с платформой 1С-Битрикс. Без Битрикс он не будет работать. Главная задача шаблона – снять необходимость разрабатывать дизайн, а также ускорить и удешевить процесс создания сайта.
Сначала вам необходимо включить "режим правки"
После этого вы можете редактировать настройки через кнопку "компоненты", выбрав из списка нужный вам.
Либо вы можете навести на компонент и там должна появится шестеренка, кликнув по которой вы перейдете к настройкам.
Для данных действий вам необходимо авторизоваться под администратором или пользователем, имеющим права на создание и редактирование страниц.
Сверху слева будет кнопка "Создать страницу", после нажатия данной кнопки у вас будет возможность установить заголовок страницы и отредактировать путь к ней.
Также вы можете создать раздел (например /about/), для этого вам необходимо кликнуть на ярлык "Создать раздел".
Подробнее о возможностях при создании страницы вы можете прочитать в курсах Битрикса.
Для добавления нового пользователя служит кнопка Добавить пользователя, расположенная на контекстной панели.
Перейти к редактированию параметров пользователя можно с помощью двойного клика левой кнопкой мыши по записи пользователя либо с помощью пункта Изменить в контекстном меню. С помощью команды Авторизоваться администратор может в один клик выйти из своего аккаунта и открыть форму авторизации под выбранным аккаунтом.
1) включить режим правки.
2) навести на элемент, который необходимо отредактировать.
3) нажать на "редактировать область как html"
1) включить режим правки.
2) навести на логотип.
3) нажать на "редактировать область как html"
Хостинг бывает платный и бесплатный.
Достоинства нашего бесплатного хостинга*:
- Конечно же то что хостинг бесплатный.
- Хостинг уже настроен для работы на нем решения на базе 1С-Битрикс.
- Доменное имя вы получаете в подарок.
Платный хостинг подразумевает ежемесячную оплату за предоставленные услуги. Причем сумма зависит от объема дискового пространства, максимального количества сайтов, поддержки различных функций и качества услуг, других характеристик производительности сервера.
Можно выделить следующие виды хостинга.
* Хостинг предоставляется бесплатно при приобретении решения и редакции 1С-Битрикс. Более подробную информацию уточняйте у менеджера.
Виртуальный хостинг (англ. shared hosting) — вид хостинга, при котором множество веб-сайтов расположено на одном веб-сервере. Такой хостинг сайтов широко используется под небольшие веб-проекты, не требующие мощных ресурсов для функционирования. Самый простой и распространенный вид хостинга. На одном сервере хранятся тысячи сайтов. Дисковое пространство и вычислительные мощности разделены между пользователями, каждый из которых не имеет возможности изменять общие настройки компьютера и распоряжается только частью пространства, выделенного под его проект, пользуется предустановленным программным обеспечением .
Плюсы:
- самый дешевый вид хостинга;
- удобной с точки зрения клиента. Как правило к вашему хостинг-аккаунту предоставляется панель управления, с помощью которой можно загружать файлы, делать резервные копии и т. п.
Минусы:
- ненадежность. Если на сервере расположены сайты с большим показателем посещаемости, которые могут «положить» сервер, то стабильная работа вашего сайта может быть под угрозой. Также если соседние с вашим сайты будут взломаны – под угрозой будет и ваша информация
- низкая скорость, неустойчивость к нагрузкам. Обычно, данный вид хостинга не дает гарантии скорости доступа к сайту, и она зависит от меры загруженности сервера в определенный момент времени.